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Easy Ticket permite automatizar la gestión de las organizaciones de servicios, permitiendo llevar trazas de todas las actividades realizadas por su organización, al tiempo que recopila todas las necesidades de sus clientes. |
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· Centro de llamadas · Gerencia de llamadas e incidentes · Planificación de actividades. · Manejo de inventarios · Detección de problemas. · Control y estadísticas de incidencias ocurridas para clientes · Control y estadísticas de eficiencia y efectividad de clientes |
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